Empresas mais acionados na Justiça pelos consumidores

Maiores Litigantes em ações consumeristas

Tribunal            Empresa        Frequência            Percentual        Acumulado

     TJSP                Itaú                  93263                    9,28%                   9,3%

     TJSP           Bradesco              62701                     6,24%                  15,5%

     TJSP               Vivo                  60983                     6,07%                  21,6%

     TJSP   Banco Votorantin      59517                       5,92%                  27,5%

     TJSP           Santander            39995                      3,98%                  31,5%

Os bancos e as empresas de telecomunicações são os setores mais acionados na Justiça quando a ação envolve Direito do Consumidor, de acordo com pesquisa divulgada pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ). O estudo “Os Maiores Litigantes da Justiça Consumerista: mapeamento e proposições” foi encomendado à Associação Brasileira de Jurimetria (ABJ), que analisou dados da movimentação processual de sete tribunais de Justiça (TJs) em 2015.
A ABJ elaborou uma lista das pessoas jurídicas mais acionadas em ações relativas a Direito do Consumidor. Veja os resultados relativos ao Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo.