Maiores Litigantes em ações consumeristas
Tribunal Empresa Frequência Percentual Acumulado
TJSP Itaú 93263 9,28% 9,3%
TJSP Bradesco 62701 6,24% 15,5%
TJSP Vivo 60983 6,07% 21,6%
TJSP Banco Votorantin 59517 5,92% 27,5%
TJSP Santander 39995 3,98% 31,5%
Os bancos e as empresas de telecomunicações são os setores mais acionados na Justiça quando a ação envolve Direito do Consumidor, de acordo com pesquisa divulgada pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ). O estudo “Os Maiores Litigantes da Justiça Consumerista: mapeamento e proposições” foi encomendado à Associação Brasileira de Jurimetria (ABJ), que analisou dados da movimentação processual de sete tribunais de Justiça (TJs) em 2015.
A ABJ elaborou uma lista das pessoas jurídicas mais acionadas em ações relativas a Direito do Consumidor. Veja os resultados relativos ao Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo.